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好耶网络朱海龙:品牌经营应引起电商企业重视

发布时间:2011-10-19 15:06:00 来源:比特网 作者:徐征
关键字:电商 电子商务 好耶网络 金网奖

  2011年10月19日,由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的第三届“金网奖”暨2011亚太网络营销高峰论坛,在北京盛大开启。“金网奖”在网络营销行业有着广泛的影响力,本届会议吸引了来自网络营销领域近千专家、领导、广告主及第三方营销机构的参与。此外,备受业界关注的金网奖获奖名单也同期公布。

  在下午的聚焦会场上,好耶网络传媒CEO朱海龙先生发表了题为“电商网站的营销路径”主题演讲。

  在演讲中,朱海龙表示,现在有多少网民,大概有2亿的人民产生网络的行为,根据数据在2011年今年可能产生网络购物的市场交易规模在7230个亿,未来2013可能会在13000亿的样子,这是一个非常大的规模。同时网络购物的受众现在用户已经接近2亿规模,2亿的消费者在中国广大的网民里面有40%的所占的份额,而且是在越来越大的趋势。

  那么现在电子商务全图是什么样子,有10大类,有电商类的综合平台,比如说淘宝商城,当当,卓越等等,这是一些综合类的电商平台。

  第二类是传统品牌电商,就是自己的制造商在平台上卖东西,这里面还有一个发展比较早的,不一定是网络销售,就是直接比较多的就是戴尔,就是老早,无论是在美国,无论是在中国传统的直销的渠道,发展电商每一个广告他是不一样,每一个广告尤其是网络广告给你带来的效果是所有,制造性企业里面做销售最为超前用网络的力量来自己销售的。

  第三个是经贸商城,大家经常出差会有银行,会有积分,这些积分可以换一些服务等等。

  第四个比价,就是比价的一些平台,这个在中国发展还是比较少。

  第五个有团购,我不知道到明年还有多少个能活下来的企业,现在还有一些混战的时代,可能要在有个10个月到12个月。第六个就是闪购,曾经有一些网站秒杀,还有一些电商平台。电商代运营服务,还有物流,支付,快递等平台。就是你怎么样把我要的东西通过这些支付,快递,物流送到我消费者手里去,这是相对的一个全景图。

  传统的企业已经纷纷投入电子商务平台,现在90%已经PC业务,生产模式也在变,现在消费者对需求非常多,我后面还有案例可以分享。我需要的衬衫是我喜欢的,我最近的心情很好,我就很高兴的。你的消费模式可以任何时间,消费渠道可以跟虚体和实体结合。

  这里面包括什么?包括B2B业务,C2C业务,B2B每个成交的额会大一点,你B2C你从一个,我把我的产品卖给田传钊他会影响身边一堆人以后,你影响的第一个人,第二个让就是说你回了一次钱产生N多的效应的时候这个是无限的。我们从浏览来源到官方的分销渠道,这里面有那些平台,订单如何,他有没有交流,互动,到最后就是二次传播的力量,这个传播的力量是最大的。你用去在去花更多的钱,那么我们怎么认为,就是传统的品牌电子商务兼顾销售立体化的模式,你既要有自己的官方网站,也有现在的在外面的。无论是传统的,现在的淘宝,京东这样的电子商务平台,还是其他的。就是刚才讲的你要稳定关系用户的媒体。你不能同时既是这是一个两面的,如果你是好的。

  这时候你就会为你的客户创造额外的价值。这里举一个例子,这是一个网站,同时让你的客户与客户之间交流,所有的电商类的网站要制造一个自己的社区,就是让你的客户与客户之间的分享。早年马云在做阿里巴巴的时候,哪怕这个不赚钱但是要把你留在这。大家可能有一个经历就是导游非要给你拉到一个店里去,你只要拉人他就给你钱。

  传统电子商务是卖东西,光卖东西肯定不行,要融合品牌目标,将来卖的东西一定要有品牌,品牌跟你的销售已经不可能完全分开了。品牌对于一个百年老店来说一定是不能忽视的。第二个就电子商务,你怎么样互联网的营销怎么跟传统的营销不同,你要产生电子商务。第三个就是口碑维护,一个是ERP,你的SSS,你的朋友之间的传播,还有就是一些没必要的负面,这就是郑会长他们干的,就是危机管理。每个企业往前走的时候不可能发生危机,你前几天淘宝看到了也有危机,马云回来在18号公布,他有主动产生一些互动,主动表达公司的态度,这是很好的管理一个企业,一个服务,一个口碑的做法。一定是一个交叉,共同推进的东西。


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