IBM李杰:企业如何获得数字化优势

2017-06-16 10:00:00 作者:比特编辑部 分类 : 比特网

  “数字化”并不是一个新的名词,至少在笔者从业的这些年,总能反复听到这个词汇。经过多年的发展,数字化已经给人类的生产生活带来了巨大的改变,从普通人的衣食住行,到企业的生产运营,再到国防、航空等国家大型工程,“数字化”从中扮演的角色愈加关键。

  普遍认为,全球正在进入一个数字化的时代,正在进入第四次工业革命的前夜。然而,全球的数字化转型并不是一个匀速的过程,近年来,数字化转型正在加速,新的技术和趋势不断涌现,如云计算大数据物联网,有着数十年历史的人工智能也迎来了春天。

  在数字化转型的加速过程中,技术门槛在变低,创新的能力越来越强,但是创新出来的产品、解决方案、商业模式和生命周期都变得很短——有统计显示,十年以内40%的财富500强公司将不再存在。在一个世纪以前,1920年左右的时候一家财富500强公司平均寿命是67年,而现在只有15年。

  所以,如果企业数字化水平还较低,那么未来只有两条路,一条被淘汰,一条是积极做出转型。那么,企业又该如何开启数字化之路?

  6月16日,由中国国际软件交易与信息服务交易会组委会主办,中国首席信官联盟、中国工业大数据创新发展联盟、大连市中国国际软件和信息服务交易中心、大连市CIO协会承办,比特网战略合作的“2017企业信息技术领导力夏季论坛”在大连顺利召开。

  在主论坛中,IBM大中华区企业与商业业务部市场总经理李杰先生对企业如何获取数字化优势进行了分享。

  李杰认为,企业的数字化之路要经过三个台阶:优化混合部署,掌控视频、音频、语义等新数据类型并与传统数据整合使用;使用包含认知技术 / AI 在内的多种分析手段以提供面向“洞察”的创新;不断交付让客户和员工感到惊喜的用户体验;

  优化混合云部署、掌控新数据是第一步。数据是企业数字化转型的重要驱动力,但有75%的企业决策者面对外来的搅局者感到心有不甘,因为他们相信企业具备数据,但是欠缺的是掌控和使用数据的能力。从文本、视频、图像、音频等非结构化数据中发现支持决策的洞察是企业转型成功的关键。

  第二个台阶是使用认知等技术获得洞察。数据的价值已经广为企业所接受,数据显示,有72%的企业决策者相信新的搅局者会利用从数据中获取的“洞察”对企业发起挑战,企业必须具备“洞察”能力以引领创新,但只有14%的受访者认为它们已经具备了“洞察”能力。

  第三个台阶是交付更好的用户体验。调查显示,有82%的CEO希望能在未来3~5年进行更多的数字化,84%的创新型首席营销官正在寻找更好的和客户在虚拟和现实环境中进行交互的手段。而CIO则是实现这些目标的基础。

  李杰表示,在企业塑造数字化愿景的过程中,需要兼顾这三个阶段的目标,并确保优势的可持续。而若要实现这一点,有赖于选择最适合的合作伙伴。

  比特观点:IBM提供数字化转型驱动力

  2015年,IBM提出了“中国合伙人”口号,IBM的角色不再是销售产品的商人,而是希望成为与中国企业共同成长的合作伙伴。

  当前,中国正在走向“新经济”,有着六大政策着力点,包括中国制造2025、互联网+、大数据、智慧城市、一带一路和自主可控;而大数据、人工智能、云计算、物联网、移动互联、下一代安全等信息技术则是驱动中国新经济发展的关键动力,同样也是驱动中国企业数字化转型的驱动力。

  针对中国,IBM开放了Power芯片授权,如今已经有多家中国企业和组织加入OpenPOWER基金会,获得IBM领先的芯片技术;IBM也将优秀的Bluemix云平台带到了中国,帮助中国企业更加便捷的步入云;同时,IBM也将引以为豪的Watson技术引入中国,如今在医疗、环境、能源、金融等领域已经有了不少成功实践。

  除了云和商业AI,IBM在行业化方面有着独特经验。IBM有着多年积累的为大型客户持续提供行业咨询服务的经验,能够深入理解行业客户需求,将创新技术融入行业,真正帮助企业实现数字化转型。

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