2008年8月6-9日，由中国电信集团信息化部、中国电信BSS/OSS支撑中心、中国通信学会联合举办、《中国通信》承办的“中国电信BSS/OSS论坛暨全业务IT运营高层研讨会”在海南三亚召开。会议核心议题为“如何进一步改造升级运营支撑系统以适应重组之后的全业务运营格局、解决BSS/OSS改造过程中所遇到的问题”。中国通信在线作为官方网站将对本次会议进行报道。
丁震表示，全业务运营为中国电信带来机遇和挑战。中国电信的战略已明确，即聚焦用户，向综合信息服务提供商转型。近几年，中国电信转型逐渐有所成效，在全业务经营思路上也已很明确，要走融合差异化的战略，只有这样才能在全业务经营的背景下保持竞争的格局，为国家减少重复投资，给用户带来便利性。因此中国电信将利用重组的机会进行综合信息服务，走融合和差异化的道路，达到行业的均衡。
在谈到接收联通CDMA网络时，丁震表示，C网与电信固网之间的融合将给中国电信带来巨大的挑战，目前政企、家庭可以选择固网，中国电信在经营互联网方面积累了诸多经验，但是如果把C网接过来，如何确保继续保持C网在中国移动市场15%的占有率，如何将全业务经营好，对中国电信的挑战就是如何掌握移动业务的特点，如何做好后台的计费等支撑系统。
丁震说，用户在移动的过程中，运营商要确保客户服务受理的便捷性，包括漫游、异地受理等，那么从IT的视角看计费的实时性，看移动网络的非实名制等一系列的问题，它对原有的系统提出了很高的要求。
从国家信息化战略来看，丁震表示，国家对信息化的认识已经越来越深，而且其重要性不言而喻。在经济全球化的大背景下，信息化是提升活力、提升国力、提升国家竞争力的必由之路。企业如果要在信息化时代脱颖而出，信息化能力必须要提升，否则将很难在全球化的浪潮下生存下来。
丁震说，随着人们对信息共享需求越来越高，对企业的信息化发展也提出了新的要求。按照中国电信战略规划和IT架构的目标，电信业务的支撑能力已越来越强。中国电信接收C网，达到市场的平衡化，使客户真正受益，IT任重道远。
丁震：中国电信集团企业信息化部总监
