微软推出第七代小冰,覆盖十大领域应用

2019-08-16 15:29:16 作者: 出处 :

8月15日,微软(亚洲)互联网工程院 “第七代微软小冰”年度发布会在北京召开。人工智能机器人微软小冰的大量新功能在此次活动上正式宣布。

微软全球资深副总裁,微软(亚洲)互联网工程院院长王永东认为,第七代微软小冰不仅基于过去,还能着眼未来,也就是小冰已经开始预先筹划整个对话未来可能出现的各种走向。这主要依赖于此次升级的部分核心技术,主要包括核心对话引擎、全双工语音及多模态交互感官等。

在创新方面,通过建立知识图谱可以把虚拟世界中的人物带到现实中来。《全职高手》这部小说中,小冰通过和阅文集团的合作,学习原著的文字,重建了这个小说中间的世界观、知识体系,而且由于原著受篇幅的限制,不可能面面俱到,所以在重建的过程中,小冰还进行了扩展和补充。最终把《全职高手》中5个主要的人物带入了现实世界,也就是说读者和观众可以跟他们进行开放域的交流,微软把这个过程叫做赋生。

此外,小冰还升级了很多新技术,包括对话引擎、全双工语音交互感官和多模态交互感官等等。

全新的对话引擎:经过检索模型、生成模型、共感模型的历次技术迭代,本次升级的对话引擎实现了从“平等对话”向“主导对话”方向的跨越。它不仅能提高开放域的对话表现,也能在垂直领域发挥高转化率的效果。以在美国进行的“在线零售垂直领域”测试为例,新的对话引擎向商品页面转化率高达68%,比上一个版本的转化率提高21%。

全双工语音交互感官:微软小冰于2017、2018年分别上线了全双工语音交互感官的传统电话及智能音箱设备落地,此次新增车载场景,可大幅度提高人工智能助手与驾驶员及乘客的交互体验,促进人工智能从智能中控向“虚拟乘客”体验标准的转化。

面向未来的多模态交互感官:是一种融合了全双工语音交互、实时视觉与核心对话引擎的全新交互感官。它能够实现用户与人工智能同时边听边说边看的交互体验。继去年宣布率先开始多模态感官的研发后,今年2月,微软日本小冰团队已邀请当地媒体进行了公开测试。该感官有望成为5G时代的全新交互形式。

一直以来,微软都是人工智能创造的先行者,倡导通过人工智能技术解决高度定制化内容的供需矛盾。目前,在文本、声音与视觉创造方面,均掌握了全球领先的核心技术,并发布了实际线上产品。

多条面向量产化的生产线已实现产业化贯通。其中,与中国纺织工业联合会共同推出的人工智能纺织服装面料设计平台已投入生产,SELECTED、万事利、依文等品牌的产品已上架销售。音乐方面,与联通沃音乐共同推出的音乐生成平台也已上线。

微软在本次发布会上展示了“小冰工作室”拥有的丰富模型。包括跨越多种演唱技巧的多个声音模型、多种绘画模型等。

此外,微软还推出了Avatar Framework的第一个工具包版本。该工具包与微软小冰框架同源,可轻松构建具有完整情感计算能力的人工智能助手、社交对话机器人、人工智能内容创作和IP人物角色等。


Avatar Framework框架

该工具包包含对话、声音、视觉、观点、技能、知识及创造力等丰富工具,并可驱动兼容的3D人物模型进行实时交互。

在本次发布前,微软已通过Avatar Framework框架赋能软银Pepper等数十个第三方客户AI,以及微软小冰自身。本次发布会宣布了微软与阅文集团针对100部小说主人公IP的合作。

本次发布面向全部合作伙伴及客户。面向个人使用者的版本预计将于2020年春季发布。

微软小冰只是一个聊天“工具”吗?显然不是,此次更新我们也看到了小冰在原创方面的飞速发展,而据微软官方介绍,小冰目前已落地的商业客户覆盖金融、零售、汽车、地产、纺织等十个领域,客户包括万科、万得资讯、万事利、中国联通等。经历了多年的发展,小冰终于在行业应用方面有了新的建树,人工智能已经向我们走来。